新山冷气维修： 先诊断，后报价
新山住家与商用冷气维修。诊断 RM 80，您决定维修就从帐单里扣掉。故障、零件与价格全部书面给您，之后才动手。没有验出坏的零件，我们不换。
RM 80 诊断做的事
- thermostat进出风温差 — 分辨雪种问题还是气流问题
- bolt外机运行电流对比铭牌
- handyman电容与 PCB 先测后换，不靠猜
- request_quote零件与工钱书面报价，您批准才动手
- verified决定维修，RM 80 从帐单扣除
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新山最常接到的故障
风扇在转但不冷。 最常见的一通。多半是雪种流失、盘管积垢、或外机电容坏了。雪种不是消耗品，会少就是有漏点，漏点才是真正要修的东西。
内机滴水。 几乎都是排水管堵塞，偶尔是排水盘裂了或机器装歪。早发现是小钱，等到天花板泡了就不是。
跳 ELCB 或跳电。 接地故障，通常在压缩机绕组或外机被磨破的电线。这一项一定测清楚才换件，因为压缩机是这行猜错代价最高的一次。
噪音。 咔咔响多半是支架或外壳松了。内机磨擦声是风轮轴承。外机传来沉重金属敲击声是压缩机，那就是修还是换的对话了。
外机锈蚀或卡死。 在这里比内陆常见，下面单独讲。
遥控没反应。 常常是接收板而不是遥控器。我们会先测板，再谈换 PCB。
开机有异味。 风轮与排水盘长霉。那是 Chemical Wash 的工作，不是维修，我们会直接这样讲，而不是收您一趟维修上门费。
按品牌的常见症状
不同品牌坏起来有各自的样子，这是我们在新山最常接到的几种。
Daikin 不冷或漏水。 Daikin 是最耐用的品牌之一，十年以上还在跑的很多。它最常见的两通电话是外机电容老化造成的不冷，以及排水管堵塞造成的内机漏水，两样都不贵。八年以上的机器如果是 PCB，我们会同时报维修价与换新价让您选。
Mitsubishi 不冷或漏水。 Mr. Slim 与 MSY 系列在这里数量很大。风轮积垢造成的气流下降常被当成不冷，先做 Chemical Wash 往往就解决了，不必换件。
Panasonic 不冷。 Aero 系列的常见项是电容与风扇马达。
York 与 Acson 不冷。 经济型机种在沿海地区外机盘管腐蚀得更快，这两个牌子我们检查外机的比例最高。
Midea 与 Hisense 不冷。 较新的机型，多半还在厂家保修期内。我们会先帮您确认保修状态，能走保修的就不要花这笔钱。
不论哪个牌子，我们都先测再报价。备有 12 年内机型的 PCB 与常用零件，只要修还划算，就不会直接叫您扔掉换新的。
沿海的问题：什么时候该修的是外机
新山的外机，坏法和内陆不一样。花钱拆内机之前，这点值得先知道。
带盐分的海风腐蚀外机冷凝器盘管的铝制散热片与铁壳。在巴西古当与丹绒浪沙走廊，工业粉尘再叠一层上去。这种状态的盘管散不掉热。机器跑得更久、高压端压力上升、运行电流跟着上升，而屋主感觉到的症状是房间永远差一点才够冷，还有电费不知不觉往上爬。
对诊断的影响是：新山的机器不冷、而内机看起来干净时，我们先测外机。梳理散热片加上把冷凝器认真洗一次，能解决相当一部分这类叫修，一个零件都不用换。如果腐蚀已经穿透整叠散热片，我们会直说，然后老实报盘管或整机更换的价，而不是卖您一次两个月后就没了的加雪种。
维修价格
诊断 RM 80，决定维修即从帐单扣除。之后工钱 RM 80 至 150 一小时，多数诊断 1 至 2 小时。零件价格分开列明，不会藏在工钱里。
| 维修项目 | 工钱 | 零件 | 一般总额 |
|---|---|---|---|
| 换电容 | RM 80 | RM 35-80 | RM 115-160 |
| 换排水泵 | RM 100 | RM 80-180 | RM 180-280 |
| 换 PCB（inverter） | RM 120 | RM 250-600 | RM 370-720 |
| 换风扇马达（内机） | RM 100 | RM 150-350 | RM 250-450 |
| 换风扇马达（外机） | RM 120 | RM 200-450 | RM 320-570 |
| 换压缩机 | RM 250-400 | RM 600-1,800 | RM 850-2,200 |
找到并修好漏点之后再加雪种：R32 部分 RM 250-350、全抽真空重灌 RM 400-550；R410A RM 280-400 或 RM 450-600；R22 RM 380-500 或 RM 550-750。
所有价格已含 8% SST。零件默认用 OEM，按同行价供货；要 aftermarket 可以，但我们会把取舍讲清楚。零件按厂家保修，我们的维修工钱保修 30 天。每一份报价都把工钱与零件分开列，您同意之前看得清是哪一项。
电费上涨通常是故障，不是习惯
屋主几乎都把电费变高读成用得比较多。通常不是。
盘管积垢或雪种偏低的机器照样运转，只是要跑更久才到同一个温度，而压缩机是多数住家里最大的一个用电负载。如果使用习惯没变，电费却上升并且持续，那值得检查一次，而不是从省着用下手。
这也是我们每次诊断都量外机运行电流的原因。电流高过铭牌标示，就是机器在超出设计地干活的直接证据，而且往往在拆任何东西之前就指出了原因。
什么时候修已经不划算
四种情况我们会叫您不要再花钱：五年以上的机器报价超过 RM 600 的 inverter PCB；七年以上的机器压缩机故障；需要动大工程的 R22 系统，因为这款雪种正在马来西亚的 HCFC 淘汰计划下退场，长期供应没有保证；以及十二个月内第三次大修。这四种情况，钱花在装一台新机更值得，我们会直接报新机的价，而不是接下这单维修。
同一个故障又回来了怎么办
30 天工钱保修期内，同一个故障我们回来处理，不再收第二次工钱。如果故障重现的原因是我们当时指出、而您选择不修的那一项，我们会把当初写给您的内容拿出来，而不是在门口争。定期保养与 Chemical Wash 能挡掉我们接到的多数回头叫修。
常见问题
诊断 RM 80，决定维修即免收。之后工钱 RM 80 至 150 一小时，加零件按报价，已含 SST。换电容一般连工带料 RM 115 至 160，inverter PCB RM 370 至 720。动工前您先批准价格。